【招标信用】关于2025年物业服务行业“双随机、一公开”监督检查工作情况的通报

各县（区）物业管理行政主管部门，各物业服务企业：
为进一步加强对物业服务企业活动的监督管理，规范物业服务市场秩序，提高物业服务水平。按照《洛阳市住房和城乡建设局2025年“双随机、一公开”监管随机抽查计划》和《洛阳市2025年物业服务企业“双随机、一公开”和整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动抽查实施方案》的有关要求，洛阳市住建局对随机抽选的35个物业服务企业进行了年度“双随机、一公开”监督检查，现将情况通报如下：
一、检查时间
2025年7月7日至11月11日
二、执法检查人员
“双随机、一公开”监督检查人员由执法检查人员及主管部门骨干和行业专家共同组成，共12人，分为2个组。
三、基本情况
此次检查按照全市物业服务企业总数的一定比例随机抽取，并对2025年度群众投诉较多、上级交办督查的物业服务企业和物业项目开展定向检查。对物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、信息备案、消防安全等几个方面进行了重点检查。
四、检查结果
本次检查共发现问题42处，对存在问题的10个物业服务企业下达《督促整改通知书》（其中：洛龙区2个、老城区1个、宜阳县2个、嵩县2个、伊川县1个、洛宁县1个、汝阳县1），责令其限期整改到位，并报送整改资料。
截止目前，已全部报送整改资料。
 
附件：
2025年物业服务行业“双随机、一公开”监督检查结果公示

序号	检查对象名称	检查单位	检查中存在的问题
1	洛阳龙勇嘉物业管理有限公司 天舟名典小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
2	洛阳韦尔豪物业管理有限公司 大禹新村小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
3	洛阳尚锦物业服务有限公司 升龙城小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
4	洛阳元凯物业管理有限公司 凯利名家小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
5	洛阳市隆源物业管理有限公司 洛浦春晓小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
6	佳兆业物业管理（深圳）有限公司洛阳分公司 洛阳华耀城佳兆业水岸新都小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
7	上海永升物业管理有限公司洛阳分公司 旭辉如意府小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
8	河南云嘉物业管理服务有限公司 中德产业园一期	洛阳市住房和城乡建设局	无
9	广东碧桂园现代生活物业管理有限公司偃师分公司 偃师碧桂园小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
10	洛阳市金源物业管理有限公司 洛神新村小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
11	洛阳市西房物业管理有限公司 阳光华府小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 该项目信息备案资料不全。 2. 灭火器未年检。 3. 配电房、消防泵房巡查记录不完善。
12	洛阳市中耀物业管理有限公司 中鑫家苑小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
13	河南龙廷物业管理有限公司 宝鑫·天宝花苑小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
14	伊川县科丰置业有限公司 科丰苑小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
15	洛阳舜瑞物业管理有限公司 瑞宝豪苑小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 未提供签订物业服务合同。 2. 未按规定在显著位置进行管理区域服务信息公示。 3. 未在辖区物业主管部门办理各项备案等。
16	洛阳新联合物业服务有限公司 洛阳先进制造产业园	洛阳市住房和城乡建设局	无
17	广西金瑞物业服务有限公司伊川分公司  星铂园小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
18	洛阳龙腾华夏商业运营管理有限公司 兴业苑公租房	洛阳市住房和城乡建设局	无
19	洛阳浙洛物业管理有限公司 洛阳浙大科技创意园	洛阳市住房和城乡建设局	物业公司已经注销
20	上海宝龙商业地产管理有限公司洛阳分公司 洛阳宝龙广场	洛阳市住房和城乡建设局	无
21	洛阳长捷物业管理有限公司 定兴园小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 公共收益公示明细混乱。 2. 不能提供消防维保合同。 3. 物业服务合同无明确的签合同时间。 4. 机房管理不到位、卫生差、生活泵房卫生差。 5. 负一楼整层无设置灭火器。 6. 五方对讲故障。
22	洛阳中腾物业管理有限公司 林溪花园小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
23	河南驰晟物业管理有限公司 昌晟雅居住宅项目	洛阳市住房和城乡建设局	1. 消防维保合同无。 2. 物业服务合同无。 3. 消防设施维保缺失，卫生差，灭火器过期。 4. 配电室温度不达标。
24	洛阳东明物业管理有限公司 东明花园小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 无消防维保合同。 2. 配电房地面需刷漆，防尘。 3. 电梯内广告需清理。
25	嵩县聚鑫物业管理有限公司 宜和园小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 无物业服务合同。 2. 电梯维保合同、消防维保合同不完善。 3. 物业服务公示栏无更新，多种经营收入无公示。 4. 消防监控室无人值守。 5. 设施设备间毛墙毛地，卫生差。
26	嵩县瑞祥物业管理有限公司 高都小区安置房	洛阳市住房和城乡建设局	无
27	碧桂园生活服务集团股份有限公司嵩县分公司 嵩县碧桂园小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
28	洛阳嘉邦物业管理有限公司嵩县何村分公司 万象嵩州府小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
29	河南瓯诚物业管理有限公司 水榭兰亭小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
30	嵩县惠民建设发展有限公司 伊东四期廉租房	洛阳市住房和城乡建设局	无
31	宜阳县安达物业管理有限公司 阳光城小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 飞线充电严重。 2. 公共区域维护不到位，卫生不到位（电梯入户门有小广告）。 3. 消防设备设施无巡查痕迹。 4. 多种经营未公示。 5. 物业服务合同、消防2025年维保合同、电梯维保合同均未提供。
32	宜阳世纪广场物业管理有限公司 世纪广场小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 物业服务合同不规范。 2. 投诉处理记录本需增加。 3. 地下室无配备灭火器。 4. 设施设备维护不到位。 5. 电梯机房、设备机房无巡查记录。
33	洛阳中泰物业管理有限公司洛宁分公司  公园壹号小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 公区收益公示不全面，信息公示栏需标准化。 2. 电梯维保合同完善签约时间。 3. 电动车停车场需增加温馨提示、管理制度。 4. 楼宇门头钢结构需清理刷漆。
34	洛阳冠达物业管理有限公司 永宁公馆小区	洛阳市住房和城乡建设局	无
35	汝阳嘉合物业管理有限公司 水岸花城小区	洛阳市住房和城乡建设局	1. 消防设施设备全面瘫痪，无消防维保合同。 2. 2023年6月后无电梯维保合同。 3. 2020年5月后无物业服务合同。 4. 设备间卫生差。