【招标公告】焦作分公司营销管理系统话务平台服务采购项目招标公告

焦作分公司营销管理系统话务平台服务采购项目招标公告
发布时间：2025-11-20
人保财险河南焦作分公司话务平台服务项目供应商征集公告公告
我公司拟采购话务平台服务，现征集优秀供应商，欢迎参与。
一、项目概况
1.1 项目名称：人保财险河南焦作分公司话务平台服务项目
1.2 采购范围：本项目拟采购1家供应商为人保财险河南焦作市分公司提供稳定、优质的平台服务。
1.3计划合同期限：2年。
1.4采购方式：竞争性磋商
1.5采购需求
本项目为焦作分公司话务平台服务项目，主要采购能够提供各类话务操作和使用记录的相关账号服务,使我公司能及时了解话务平台的运营状况等相关信息。
具体采购的服务内容为：供应商通过提供话务平台服务，实现话务平台与我公司的营销系统对接坐席登录账号进行外呼，所有外呼操作均可以统计并反馈给营销系统，我公司相关业务部门可根据话务平台反馈的工作量、工作内容、工作质量等进行业务调整决策。
二、供应商资格要求
2.1.在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格、符合本磋商文件的要求并承诺提供本次服务的企业，需提供营业执照复印件；
2.2．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
2.3．具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
2.4．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
2.5．参加此项采购活动最近三年没有出现违法违规或失信行为，没有骗取中标和严重违约的行为；
2.6．单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目；
2.7．本项目不接受联合体。
三、公示时间：
2025年11月21日至2025年11月25日
四、报名方式
报名参加本项目供应商在须在“e采管理”系统注册入库，审核通过后进行项目报名。具体注册入库流程可在“人保e采”https://ec.picc.com/外网门户查阅《人保e采管理系统供应商入库操作指南》。
五、响应文件的递交
5.1响应文件递交截止时间：2025年11月28日上午9时30分00秒。
5.2响应文件的递交：须现场递交至人保财险焦作市分公司机关5楼北会议室，逾期送达或者未送达指定地点或者未按照磋商文件要求封装的纸质响应文件不予接收。
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行磋商（如有变化另行通知），
六、联系方式
采购人：中国人民财产保险股份有限公焦作市分公司
地址：河南省焦作市山阳区解放东路203号
联系人：***
电话：***
 
监督举报电话及邮箱：
监督电话：0371-65990220
邮箱：jiandujubao-hen@hen.picc.com.cn
 
中国人民财产保险股份有限公焦作市分公司
2025年11月20日
 
 
附件:
采购文件.docx